Beste ...

Aangenaam kennis met je te maken!

Mijn naam is Renate Janssen.

In 1997 heb ik mijn onderneming, CommuCare, opgericht. CommuCare is een praktijk waarbinnen ik sinds 2005 zelfstandig werkzaam ben als paramedisch natuurgeneeskundig therapeut.

Ik ben een echt mensenmens. Ze blijven me altijd boeien. Van jongs af aan zochten mensen me op met hun verhaal. Ik mag mezelf gelukkig prijzen met het werk dat ik doe, niet alleen omdat ik graag van dienst ben, maar ook omdat de hele wereld er een stukje beter van wordt. Dat geeft me veel voldoening.

Hoewel ik een degelijke wetenschappelijke opleiding heb gevolgd, kijk ik graag verder dan mijn neus lang is. Ik weet dat er meer is tussen hemel en aarde, terwijl mijn voeten stevig op de grond blijven staan. Zo streef ik naar een integratie van kennis en kunde uit de reguliere wetenschappen en het complementaire veld. Ik geloof in een holistische aanpak binnen geneeskunde en gezondheidszorg.

Binnen de natuurgeneeskunde is het belangrijk om samen te exploreren hoe iemand op energetisch, systemisch, emotioneel, en mentaal niveau in zijn vel zit. Ook lifestyle (beweging, voeding etc.) speelt daarbij een grote rol. Al deze facetten van de mensen hebben namelijk onderling invloed op elkaar. Om het gewenste resultaat (goed in het vel zitten) te bereiken, moet de onderlinge interactie in balans zijn. Ik beschouw het als mijn taak om voor mijn cliënt, binnen de veilige context van mijn praktijk, een goed klankbord te zijn, zodat het oké is om de eigen situatie te onderzoeken. Doel hierbij is een opening en nieuwe mogelijkheden te vinden, zodat hij/zij toegang krijgt tot een goed welzijn en vaak, als dat gewenst is, een ander gedrag. Wanneer er sprake blijkt te zijn van een blokkade, dan zijn er diverse werkvormen die ingezet kunnen worden om die blokkade weg te nemen. Er zal altijd ruim baan gegeven worden aan het zelfgenezend vermogen van de client.

Behandeling zal eveneens altijd gericht zijn op het herstellen en/of verbeteren van de afstemming tussen het bewuste (ofwel het verstand, de ratio) en het onbewuste.

Onder het onbewuste versta ik al het “weten op dieper niveau”, datgene waar geen bewuste aandacht aan wordt besteed, datgene dat binnen een persoon automatisch gebeurt.

Elk deel van de mens streeft naar gezondheid, evenwicht en welzijn. Echter, niet elk innerlijk deel doet dit op dezelfde manier of op een even effectieve manier. Zo kunnen er bijvoorbeeld conflicten tussen diverse kanten van een persoon ontstaan. Dit vraagt dan om een oplossing. Een goede samenwerking tussen bewuste en onbewuste zorgt ervoor dat een mens met vrijwel alle situaties in het leven op een effectieve manier weet om te gaan. Aan gebeurtenissen zelf is niet altijd iets te veranderen, wél aan de manier van omgaan met omstandigheden.

Wanneer een cliënt op een afspraak verschijnt, ga ik er dus van uit dat hij/zij iets aan zijn persoonlijke situatie (de manier waarop hij/zij met zaken omgaat) wil veranderen. De cliënt zal in dat opzicht iets willen, omdat hij/zij niet tevreden is over de huidige situatie.

Tijdens de eerste contacten weten mensen mogelijk nog niet precies wat zij willen, en door middel van een gesprek (klankbordfunctie) zal hier duidelijkheid in komen. Binnen de relatie die ik opbouw met mijn cliënt, is er duidelijk sprake van een samenwerking. Het veranderingsproces kan alleen tot een gewenst resultaat komen, wanneer de cliënt mij helpt en ik op mijn beurt de cliënt van dienst ben. Dit natuurlijk met dien verstande dat de therapeut er voor de cliënt is en niet andersom. Er is hierbij uitdrukkelijk geen sprake van een machtsverhouding. De cliënt behoudt zelf de macht over zijn ontwikkelingsproces. Er worden geen acties ondernomen die tegen zijn wensen ingaan. Alle acties zijn erop gericht om het doel van de cliënt te bereiken. Daarom is het essentieel om in het begin van het behandelingstraject duidelijkheid te scheppen over het te bereiken resultaat van de sessies.

Elke cliënt heeft te allen tijde de mogelijkheid om met de behandeling te stoppen. Deze mogelijkheid bestaat ook voor mij. Redenen om niet tot behandeling over te gaan, of om te stoppen met behandeling zijn:

• Wanneer het doel van een cliënt niet met de persoonlijke ethiek van de therapeut te verenigen valt;
• Wanneer een cliënt weigert de verantwoordelijkheid voor zijn veranderingsproces te aanvaarden;
• Wanneer iemands problematiek te zwaar is voor of niet past bij mijn expertise en/of de werkvorm, bijv. bij een acute psychose. In dat geval zal ik doorverwijzen naar een passende hulpverlener;
• Wanneer de ik naar aanleiding van het contact geconfronteerd zou worden met persoonlijke problematiek. Ik zal in dat geval de cliënt doorverwijzen en behandeling zoeken bij een collega;
• En wanneer een persoon gelijktijdig door meerdere hulpverleners wordt behandeld, en deze behandelwijzen met elkaar in conflict zijn.

Overigens maak ik het zelden mee dat een behandeling voortijdig wordt beëindigd. Indien van toepassing zal ik naar een collega of naar een andere voorziening doorverwijzen.

Naast de veiligheid die bestaat binnen de relatie “van mens tot mens”, zijn er standaard een aantal ethische regels. Ik conformeer mij in dit opzicht aan de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), die in Nederland formeel de relatie tussen patiënt en zorgverlener regelt. Er wordt altijd een behandelingsovereenkomst gesloten. Vanuit de beroepsorganisatie BATC, waar ik bij aangesloten ben, is er klacht- en tuchtrecht van toepassing.

Wanneer een cliënt een afspraak met mij maakt, stuur ik hem of haar altijd vooraf een blanco behandelingsovereenkomst toe. Het is prettig om deze thuis alvast op het gemak in te kunnen vullen. Tijdens het eerste gesprek kan er vanzelfsprekend uitgebreider op worden ingegaan en de cliënt kan dan waar nodig een toelichting geven op datgene wat hij/zij heeft ingevuld. Mochten vragen zijn, dan kunnen die op dat moment gesteld worden.

Tijdens het eerste gesprek kan een globale inschatting gemaakt worden van de duur van het begeleidingstraject dat iemand eventueel verder gaat volgen. Hoeveel gesprekken iemand nodig heeft is afhankelijk van het doel dat hij/zij wil bereiken. Gemiddeld komen mensen voor natuurgeneeskundige consulten ongeveer 8 keer langs.

Wanneer de cliënt aan het einde van het eerste gesprek besluit om door te gaan met het traject, dan wordt de behandelingsovereenkomst door ons beiden ondertekend.

Gegevens over een cliënt zullen vanzelfsprekend altijd vertrouwelijk worden behandeld. Er wordt aan derden geen mededelingen gedaan, tenzij mijn cliënt me hier uitdrukkelijk om vraagt en schriftelijk toestemming heeft gegeven. De enige uitzondering op dit beroepsgeheim wordt gemaakt wanneer blijkt dat het behoud van het beroepsgeheim duidelijk zou leiden tot gevaarlijke situaties voor cliënt en/of voor anderen.

Notities die gemaakt worden tijdens en na de gesprekken, zijn uitsluitend bedoeld als ondersteuning voor mijzelf, met de bedoeling om de lijn binnen het traject goed vast te kunnen houden. Elke cliënt heeft het recht deze notities in te zien. Ze worden door mij volgens de wettelijke richtlijn tenminste 15 jaar bewaard.

Als persoon beschik ik over een aantal eigenschappen en waarden die goed binnen mijn vak kunnen worden ingezet. Mijn houding als therapeut is er een van betrokkenheid (in combinatie met de juiste mate van professionele objectiviteit), zorgvuldigheid in het aansluiten op en luisteren naar de cliënt, betrouwbaarheid, integriteit, warmte en vertrouwen.

Hartelijke groet,

Renate Janssen